רוב העסקים פועלים בסדר מסוים אך מהניסיון שלנו לרובם אין"ספר נהלים" ולכן לא ניתן לבקר את פעילות העסק באופן מדויק.
ישנה חשיבות עליונה ביצירת "ספר נהלים" על מנת שהעסק יוכל לשכפל את עצמו ולצמוח ע"פ תכנית עבודה עסקית.
ב bright plus שמנו לעצמנו מטרה ליצור סדר מושלם בכל עסק שאנו מלווים.
סדר = הצלחה כלכלית ,בדיוק כמו שחוסר סדר = הפסדים כלכליים.
נהלים כתובים משקפים את סדר הפעולות בכל אחת ממחלקות העסק לדוגמא: